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Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e legge applicabile

Il titolare del trattamento dei dati personali che trasmette tramite i moduli di Sellova è CARPE DIEM REAL ESTATE L.L.C, che opera con il marchio Sellova.

Trattiamo i dati personali secondo la legge degli Emirati Arabi Uniti, in particolare il decreto-legge federale n. 45 del 2021 sulla protezione dei dati personali (PDPL).

Sellova è un marchio di CARPE DIEM REAL ESTATE L.L.C, Oxford Tower, Office 607, Business Bay, Dubai, UAE, licenza commerciale 1126693 (DET Dubai), numero di registrazione RERA dell'agenzia (ORN) 33387.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che Lei inserisce in un modulo:

  • dati di contatto: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail,
  • informazioni sull'immobile o sui criteri di acquisto, come inseriti nel modulo,
  • per gli agenti: nome dell'agenzia se indicato, numero di licenza se indicato, emirati e zone scelti nel modulo,
  • dati tecnici inviati dal browser insieme al modulo, ossia indirizzo IP e tipo di browser, usati per proteggere il sito da spam e abusi.

3. Finalità e basi giuridiche

  • ricontattarLa in merito alla Sua richiesta e presentarLe opportunità adatte, sulla base del consenso espresso nel modulo e perché necessario per misure precontrattuali adottate su Sua richiesta,
  • inviarLe informazioni su nuove opportunità e sul mercato immobiliare, solo se seleziona il consenso marketing separato e facoltativo,
  • applicare le misure di sicurezza richieste dal PDPL, compresa la protezione del sito da spam e abusi, e accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria nei limiti consentiti dal PDPL.

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma senza dati di contatto non possiamo rispondere alla Sua richiesta.

4. Destinatari

I Suoi dati sono condivisi solo con soggetti che ci aiutano a gestire la richiesta:

  • il nostro fornitore di hosting e infrastruttura (Vercel Inc.) e il database in cui sono conservate le richieste (Upstash, Inc.),
  • il nostro servizio di invio e-mail (Resend), se le notifiche e-mail sono attive,
  • se necessario, acquirenti, venditori o agenti, limitatamente a quanto serve per presentare un'opportunità concreta e solo dopo averlo concordato con Lei.

Non vendiamo i Suoi dati e non li condividiamo con altre aziende a fini di marketing.

5. Trasferimenti fuori dagli Emirati

I nostri fornitori (Vercel, Upstash, Resend) trattano i dati su server situati fuori dagli Emirati Arabi Uniti, principalmente nell'Unione europea e negli Stati Uniti. Trasferiamo i dati solo alle condizioni previste dal PDPL: verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato, oppure sulla base di contratti che obbligano il fornitore a proteggere i dati a un livello non inferiore a quello richiesto negli Emirati. Su richiesta Le forniremo informazioni su tali garanzie.

6. Conservazione

Conserviamo i dati della richiesta fino alla chiusura della pratica e, se non nasce una collaborazione, per non più di 24 mesi dall'ultimo contatto. I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla sua revoca. I dati necessari a difendersi da pretese possono essere conservati fino alla scadenza del termine di prescrizione.

7. I Suoi diritti

Ai sensi del PDPL Lei ha diritto a:

  • accedere ai Suoi dati e ricevere informazioni sul loro trattamento,
  • rettificare dati inesatti o incompleti,
  • ottenere la cancellazione dei dati,
  • limitare il trattamento,
  • opporsi al trattamento,
  • la portabilità dei dati,
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti ci contatti tramite i recapiti indicati al punto 1. Risponderemo senza ingiustificato ritardo. Può inoltre presentare reclamo all'UAE Data Office.

Se al trattamento dei Suoi dati si applica il GDPR (ad esempio perché si trova nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo), può anche presentare reclamo all'autorità di controllo locale.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: connessioni cifrate (HTTPS), accesso alle richieste limitato a chi le gestisce e protezione dei moduli dagli abusi.

9. Cookie e profilazione

Questo sito non usa cookie, pixel di tracciamento né strumenti di analisi. Non profiliamo gli utenti e non prendiamo decisioni automatizzate nei loro confronti.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio quando cambiano i nostri fornitori. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.