1. Контролёр данных и применимое право
Контролёром персональных данных, которые Вы передаёте через формы на сайте Sellova, является CARPE DIEM REAL ESTATE L.L.C, работающая под брендом Sellova.
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, в частности с Федеральным декретом‑законом ОАЭ № 45 от 20 сентября 2021 года о защите персональных данных (PDPL).
Sellova является брендом компании CARPE DIEM REAL ESTATE L.L.C, Oxford Tower, Office 607, Business Bay, Dubai, UAE, торговая лицензия 1126693 (DET Dubai), регистрационный номер агентства в RERA (ORN) 33387.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые Вы вводите в форму:
- контактные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения о Вашем объекте или критериях покупки, указанные в форме;
- для агентов: название агентства и номер лицензии, если Вы их указали, а также эмираты и районы, выбранные в форме;
- технические данные, которые Ваш браузер передаёт вместе с формой, а именно IP‑адрес и тип браузера; они нужны для защиты сайта от спама и злоупотреблений.
3. Цели и правовые основания
- связь с Вами по Вашему запросу и представление подходящих предложений на основании согласия, которое Вы даёте в форме, а также потому, что это необходимо для действий по Вашему запросу до заключения договора;
- отправка информации о новых предложениях и рынке недвижимости, только если Вы отметили отдельное необязательное согласие на рассылку;
- применение мер безопасности, которых требует PDPL, включая защиту сайта от спама и злоупотреблений, а также установление, осуществление или защита правовых требований в пределах, допустимых PDPL.
Предоставление данных добровольно, но без контактных данных мы не сможем ответить на Ваш запрос.
4. Кто получает Ваши данные
Мы передаём Ваши данные только тем, кто помогает нам обработать Ваш запрос:
- нашему поставщику хостинга и инфраструктуры (Vercel Inc.) и поставщику базы данных, в которой хранятся заявки (Upstash, Inc.);
- нашему сервису отправки электронной почты (Resend), если включены уведомления по почте;
- при необходимости покупателям, продавцам или агентам, только в объёме, нужном для представления конкретного предложения, и только после согласования с Вами.
Мы не продаём Ваши данные и не передаём их другим компаниям для маркетинга.
5. Передача данных за пределы ОАЭ
Наши поставщики (Vercel, Upstash, Resend) обрабатывают данные на серверах за пределами Объединённых Арабских Эмиратов, в основном в Европейском союзе и США. Мы передаём данные только на условиях PDPL: в страны с надлежащим уровнем защиты или на основании договоров, которые обязывают поставщика защищать данные не ниже стандарта, требуемого в ОАЭ. По запросу мы подробнее расскажем об этих гарантиях.
6. Сколько мы храним данные
Мы храним данные заявки до завершения работы по Вашему запросу, а если сотрудничество не состоялось, не дольше 24 месяцев после последнего контакта. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до его отзыва. Данные, необходимые для защиты от претензий, могут храниться до истечения применимого срока исковой давности.
7. Ваши права
Согласно PDPL Вы имеете право:
- получить доступ к своим данным и информацию об их обработке;
- исправить неточные или неполные данные;
- потребовать удаления данных;
- ограничить обработку;
- возразить против обработки;
- получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате и передать их другому контролёру;
- отозвать согласие в любой момент; это не влияет на законность обработки до отзыва.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по данным из раздела 1. Мы ответим без неоправданной задержки. Вы также можете подать жалобу в Управление данных ОАЭ (UAE Data Office).
Если к обработке Ваших данных применяется GDPR (например, Вы находитесь в ЕС или ЕЭЗ), Вы также можете подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.
8. Безопасность
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры: зашифрованное соединение (HTTPS), доступ к заявкам только у тех, кто с ними работает, и защиту форм от злоупотреблений.
9. Файлы cookie и профилирование
Этот сайт не использует файлы cookie, пиксели отслеживания и инструменты аналитики. Мы не профилируем пользователей и не принимаем в отношении них автоматизированных решений.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику, например при смене поставщиков. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.